Busca inteligente powered by OpenAI
Ver resoluções esperadas na mediação
GET
Parâmetros de requisição
PATH
claim_id
ID da reclamação. Identificador único usado para referenciar uma reclamação específica no sistema, sendo essencial para rastrear e gerenciar estas reclamações.number
OBRIGATÓRIO
Parâmetros de resposta
player_role
Pessoa usuária que iniciou a reclamação.string
user_id
ID da pessoa usuária que iniciou a reclamação.number
expected_resolution
Apresenta as possíveis resoluções esperadas por quem reclama. Pode assumir um dos seguintes valores:string
refund: A pessoa usuária espera que o dinheiro seja devolvido.
product: A pessoa usuária espera que o produto seja entregue.
change_product: A pessoa usuária espera que o produto seja trocado.
Ver maisdate_created
Data em que a reclamação foi criada.string
Requisição
curl -X GET \
'https://api.mercadopago.com/post-purchase/v1/claims/{claim_id}/expected-resolutions'\
-H 'Content-Type: application/json' \
-H 'Authorization: Bearer TEST-4599*********755-11221*********d497ae962*********ecf8d85-1*********' \
Resposta de exemplo
[
{
"player_role": "complainant",
"user_id": 40014151,
"expected_resolution": "product",
"date_created": "2020-09-30T09:48:06.000-04:00",
"last_updated": "2020-10-02T01:12:31.000-04:00",
"status": "pending"
}
]