Razones por las que se rechazan los pagos
Respecto a la aprobación de pagos en tu tienda, hay tres razones principales que pueden afectar directamente estos resultados.
A continuación, se detallan los factores que influyen en el rechazo de un pago:
Motivo | Situación | Cómo evitarlo |
Comprador | Errores en la cumplimentación de la dirección, CPF o datos de la tarjeta. | Checkout con información clara en el paso a paso de la compra. |
Rechazos bancarios | Tarjetas con fecha de vencimiento, falta de límite, saldo insuficiente o inhabilitadas para compras online. | Ofrecer alternativas a otros medios y/o condiciones de pago. |
Prevención del fraude | El sistema antifraude de Mercado Pago protege tu negocio contra ataques maliciosos que pueden generar pérdidas. | Este tipo de rechazo es beneficioso para tu tienda. |