¿Cómo devuelvo un pago hecho desde una app de otra billetera virtual o banco?

Podés devolver un pago hasta 90 días después de realizado. Si es a otra billetera virtual, solo podrás devolver el monto total. 

Para hacerlo, seguí estos pasos:

1. Ingresá en la Actividad de tu cuenta en Mercado Pago.
2. Seleccioná el cobro que querés devolver.
3. Revisá los detalles de la operación.
4. Presioná el botón “Devolver”.
5. ¡Listo! Regresaremos el dinero automáticamente a tu cliente.

 

Si necesitás hacer una devolución parcial, deberás seguir estos mismos pasos desde una computadora.