Preguntas Frecuentes
¿Puedo tener una cuenta de Mercado Pago si soy menor de 18 años?
Si tenés entre 13 y 17 años, podés tener una cuenta en Mercado Pago. Solo necesitás tu e-mail, teléfono, DNI y la autorización de tu padre, madre o tutor/a. Tené en cuenta que la persona a la que le pidas autorización debe tener una cuenta en Mercado Pago o Mercado Libre.
¿Qué puedo hacer con mi cuenta de Mercado Pago?
Con tu cuenta de Mercado Pago podés:
Transferir y pedir dinero.
Pedir gratis una tarjeta prepaga Mastercard para usar en pagos online y en tus locales favoritos.
Pagar con QR.
Recargar tu celular y tarjetas de transporte.
No podrás cobrar ni usar Mercado Crédito.
¿Cómo creo una cuenta para menores de 18 años en Mercado Pago?
En medio del proceso de creación de cuenta, justo después de que validemos tu e-mail, teléfono e identidad, identificaremos que sos menor de edad y te pediremos el e-mail de la cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre de tu madre, padre o tutor/a.
Le enviaremos a tu madre, padre o tutor/a un mensaje a su e-mail y una notificación a su cuenta de Mercado Pago con tu pedido de autorización, una vez que tengamos su aprobación podrás empezar a usar tu cuenta.
En algunos casos le pediremos a tu madre, padre o tutor/a un documento oficial que certifique la relación que tiene con vos.
¿Qué puedo hacer si la persona a la que le pedí autorización rechaza mi pedido?
Si rechazan tu autorización, podés volver a enviar un nuevo pedido. Si ingresaste un e-mail equivocado, podés enviar otro pedido ingresando el e-mail correcto.
Recordá que la creación de tu cuenta solo puede ser autorizada por tu madre, padre o tutor/a.
¿Qué implica que mi madre, padre o tutor/a me autorice a tener una cuenta de menor de edad en Mercado Pago?
Cuando tu madre, padre o tutor/a te autoriza a crear una cuenta en Mercado Pago, acepta los Términos y condiciones en su carácter de representante legal y asume el rol de Responsable de Cuenta hasta que cumplas 18 años.
Tu cuenta y la de tu responsable actúan de manera separada e independiente. Tu madre, padre o tutor/a no podrá visualizar ni controlar los movimientos de dinero o compras que hagas, ni tampoco podrá solicitar el cierre de tu cuenta.
¿Puedo cambiar al responsable de mi cuenta?
Cambiar a tu responsable de cuenta no es posible. Mientras seas menor de edad, tu cuenta estará vinculada a la de la persona que te autorizó a tenerla.
¿Qué pasará con mi cuenta cuando cumpla 18 años?
Cuando cumplas 18 años, serás titular de tu cuenta y tu madre, padre o tutor/a dejará de ser responsable de tu cuenta. Podrás usar Mercado Crédito y cobrar dinero.
Para acceder a todos los beneficios de Mercado Pago y seguir usando tu cuenta, te pediremos que aceptes nuestros Términos y condiciones.