Probá estas soluciones para conectar tu lector al celular:

• Volvé a descargar la app de Mercado Pago.
  Eliminala de tu celular y descargala de nuevo desde Google Play o App Store.
• Eliminá el Point de la configuración de tu celular.
  En la configuración de tu celular, ingresá a la sección de Bluetooth y eliminá tu lector. El nombre comienza con "PointCHB".
• Verificá que tu Point se encienda y que la batería cargue correctamente. 
  Apagalo y volvé a encenderlo. Si al encenderlo aparece una luz roja, cargá la batería. Consultá qué hacer si tu Point no enciende o la batería no carga.
• Revisá tener encendidos el Bluetooth y la ubicación de tu celular.
  Si denegaste el permiso de acceso a la ubicación, podés darlo siguiendo estos pasos.
• Restaurá tu lector.
• Probá conectar el lector en al menos dos celulares diferentes.
  Verificá que la distancia entre el Point y el celular no sea muy grande.
• Tené en cuenta que siempre intentaremos conectar el último lector que usaste. Si querés cobrar con otro, seguí los pasos para conectar un nuevo lector.

Si tu Point Bluetooth sigue sin funcionar, pedí el cambio con el botón “Pedir el cambio de mi lector” que se encuentra a continuación.