Tengo un problema con una compra que hice en Mercado Libre con Cuotas sin Tarjeta
Si compraste en Mercado Libre con Cuotas sin Tarjeta y tuviste un problema, podés iniciar un reclamo.
- Ingresá a la sección Mis compras.
- Seleccioná el producto con el que tuviste problema.
- Seleccioná la opción más adecuada en "Ayuda con la compra".
Si al final del proceso tu compra es cancelada y el dinero devuelto, el reembolso ocurre de la siguiente manera:
Cuando la compra completa se cancela
- Si no pagaste ninguna cuota, se cancelarán automáticamente.
- Si ya pagaste una cuota, el monto se devolverá según el medio de pago que usaste y las restantes se cancelarán.
Cuando parte de la compra se cancela
- Si no pagaste ninguna cuota, se cancelarán y el monto se devolverá a tu límite disponible.
- Si ya pagaste una cuota, vas a recibir la devolución proporcional a los ítems devueltos y el monto quedará disponible en tu cuenta de Mercado Pago. Te recomendamos que uses el dinero devuelto para pagar las cuotas pendientes.