¿Cómo puedo ayudar a una persona a la que le robaron el teléfono?

Si querés ayudar a proteger la cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre de una persona a la que le robaron el teléfono, seguí estos pasos para que podamos tomar medidas de seguridad: 

1 - Accedé a tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre e ingresá a tu Perfil.

2 - Luego ingresá en la sección Seguridad > Tengo un problema de seguridad > Otra persona sufrió el robo o pérdida de su teléfono.

Te pediremos el e-mail o usuario de la persona a la que querés ayudar y cerraremos todas las sesiones vinculadas a sus dispositivos para que nadie pueda acceder a su cuenta.