Tengo problemas con reconocimiento facial, ¿qué hago?

Si sos la persona titular de la cuenta o representante legal de la empresa seguí las recomendaciones para usar reconocimiento facial. Si seguiste las recomendaciones pero todavía tenés problemas, podés hacer lo siguiente:

  • Si la cámara frontal de tu teléfono no funciona bien o tiene baja calidad, usá otro dispositivo en el que puedas mostrarnos tu rostro con nitidez. 
  • Si querés usar tu cuenta desde una computadora, confirmá que sos vos con Código QR. Si aún no lo activaste, conocé cómo configurar Código QR como método de verificación.

Tené en cuenta que, por seguridad, el reconocimiento facial permanece siempre activado.

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