¿Qué puedo hacer si no se acreditó mi transferencia?

Desde Mercado Pago enviamos las transferencias de forma inmediata pero la acreditación depende del banco destino. Si realizaste una transferencia y la persona no recibió el dinero, podés contactarte con el banco destino siguiendo estos pasos:

 

  1. Accedé al "Detalle de operación" de tu transferencia en la sección Actividad.
  2. Buscá el Código de identificación, como en la imagen.
  3. Comunicate con el banco destino e informá el Código de identificación de la transferencia para que puedan decirte qué pasó. 

 

Imagen ilustrativa de un Detalle de operación señalando el Código de identificación

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