¿Qué hago si no puedo escanear una factura?
Intentá acceder a la información de tu factura con estas opciones:
- Ingresá un dato de cliente. Elegí “Pagar una cuenta nueva” en “Cuentas y servicios” e ingresá el dato que te solicitemos.
- Escaneá una factura digital. Algunas facturas en papel se encuentran en mal estado y no pueden escanearse.
- Seleccioná “Ingresar código” en el escáner de “Cuentas y servicios” y completá con los dígitos del código de barras.