¿Como devuelvo un pago con Point Mini o Point Bluetooth?
Para devolver cobros que hiciste con Point Mini o Point Bluetooth necesitás tener ese monto en tu cuenta de Mercado Pago y seguir estos pasos:
- Ingresá a Actividad y elegí el cobro que querés devolver del listado de operaciones.
Tenés hasta 90 días para devolver un pago. - Elegí "Devolver dinero" e ingresá el valor a devolver.
Puede que tengas que pasar la tarjeta por tu lector para hacer la devolución.
- ¡Listo! Devolveremos el dinero al medio de pago de tu comprador y te reintegraremos el costo por cobrar con Point.
La devolución puede tardar en impactar en la cuenta de tu cliente, podés enviarle el comprobante cuando la hagas.