Mi lector Point Mini o Point Bluetooth no lee tarjetas, ¿qué hago?
Si tu Point no lee tarjetas, comprobá que esté cargado y conectado correctamente a tu celular o tablet. Si el problema persiste, probá estas soluciones:
- Verificá que estés pasando correctamente la tarjeta.
Conocé cómo pasar la tarjeta correctamente por tu lector. - Revisá que no haya ningún obstáculo en las ranuras para tarjetas.
- Probá hacer un cobro con otra tarjeta para corroborar que el lector funcione correctamente.
- Asegurate de tener la última versión de la app de Mercado Pago. Podés consultarlo en Google Play o App Store.
Si tu Point sigue sin funcionar o tiene otros problemas, contactanos o pedí el cambio de tu lector desde la opción que aparece a continuación.