Mi lector Point Mini o Point Bluetooth no lee tarjetas, ¿qué hago?

Si tu Point no lee tarjetas, comprobá que esté cargado y conectado correctamente a tu celular o tablet. Si el problema persiste, probá estas soluciones:

  • Verificá que estés pasando correctamente la tarjeta.
    Conocé cómo pasar la tarjeta correctamente por tu lector.

  • Revisá que no haya ningún obstáculo en las ranuras para tarjetas.


  • Probá hacer un cobro con otra tarjeta para corroborar que el lector funcione correctamente.


  • Asegurate de tener la última versión de la app de Mercado Pago. Podés consultarlo en Google Play o App Store.

Si tu Point sigue sin funcionar o tiene otros problemas, pedí el cambio de tu lector desde la opción que aparece a continuación.

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