¿Qué hago si rechazan mi siniestro?

Al rechazar un siniestro te devolvemos el valor de la franquicia que pagaste al medio de pago que usaste.

¿Cómo me devuelven la franquicia?

Tipo de medio de pago Detalle del reembolso Tiempo de espera
Dinero en cuenta Te reembolsamos el monto a tu dinero en cuenta. 24 hs
Mercado crédito Reestablecemos tu límite de crédito Máximo 7 días
Tarjeta de crédito Reembolsamos el dinero a tu tarjeta y podés verlo reflejado en el período de facturación vigente 10 días hábiles
Tarjeta de débito Reembolsamos el dinero directo a tu tarjeta 10 días hábiles

¿Qué hago si el producto está en reparación?

La aseguradora te va a contactar para darte más información sobre la devolución de tu producto. Te recomendamos activar las notificaciones de la app en tu celular para estar al día con todas las novedades de tu siniestro.

¿Te fue útil la información?