El mensaje “Ped Tampered” significa que hay un error en la configuración del lector, y por lo tanto, debes reemplazarlo. Seguí esos pasos:

• Pedí el cambio de tu lector a través del sitio o la app de Mercado Pago.
• Embalá el lector en una caja con los accesorios originales para devolverlo.

Recibirás un nuevo Point en tu domicilio cuando hayamos recibido el lector con problemas.

Si pediste el cambio de tu lector y este volvió a funcionar, seguí usándolo. No necesitás cancelar la solicitud de cambio ni hacer nada más.