El Brand Protection Program es una iniciativa de Mercado Libre para promover el respeto de todos los tipos de creaciones y ayudar a los titulares de Propiedad Intelectual en la protección de sus derechos en nuestra plataforma.

El programa busca también ayudar a los vendedores a tener un espacio seguro para vender, donde sus ofertas sean valoradas.

Además, buscamos cuidar a nuestros compradores para que obtengan productos originales y de la mejor calidad.

¿Qué pasa cuando un vendedor recibe una denuncia?

Recibir una denuncia por parte de un titular de derechos que participa en el programa, implica que:

• La publicación se pausará, brindando la oportunidad al vendedor de contestar esa denuncia.
• Si la denuncia no se responde, la publicación se eliminará definitivamente.
• Si la denuncia se contesta, el titular de derechos la evaluará y podrá aceptar o rechazar los argumentos y pedir según el caso la reactivación o la eliminación definitiva de la publicación.
• Si se elimina la publicación, el vendedor podrá ser sancionado.
• Si la infracción se repite, la cuenta desde la que se publicó y las cuentas asociadas al vendedor podrán ser inhabilitadas permanentemente. 

Para más información sobre el programa, visita esta sección.